Preguntas
frecuentes
Soluciona algunas dudas referente a los beneficios del plan de membresía.
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- Preguntas frecuentes
FAQ’s
1.
¿El tiquete aéreo lo puede utilizar cualquier persona incluida dentro de los miembros de la membresía en caso de que el titular no pueda viajar?
1.
¿El tiquete aéreo lo puede utilizar cualquier persona incluida dentro de los miembros de la membresía en caso de que el titular no pueda viajar?El tiquete es sólo para el titular del contrato, si no puede hacer uso del mismo, este no podrá ser reemplazado por otro servicio ni se reembolsa dinero.
2.
Si quiero hacer velación tanto en Estados Unidos como en otro país de Latinoamérica (país destino del fallecido), ¿esto está cubierto dentro del plan?
2.
Si quiero hacer velación tanto en Estados Unidos como en otro país de Latinoamérica (país destino del fallecido), ¿esto está cubierto dentro del plan?Se cubre un servicio por persona ya sea en Estados Unidos o en Latinoamérica, si desea hacer velación en ambas partes, Assure for life se encargará de cubrir la velación en uno de los dos países, el costo del servicio en otro país debe ser asumido como un valor adicional.
3.
¿Puedo saber con cuáles funerarias (nombres y ubicación) tienen convenio en Estados Unidos y en mi país de origen?
3.
¿Puedo saber con cuáles funerarias (nombres y ubicación) tienen convenio en Estados Unidos y en mi país de origen?Assure For Life garantiza la cobertura del servicio a través funerarias proveedoras que tenemos tanto en Estados Unidos como en Latinoamérica, sin embargo, no confirmamos esta información en nuestra asesoría debido a que dichos convenios pueden cambiar por múltiples razones, y no queremos brindar información que pueda estar desactualizada en el futuro, por lo tanto, esta información le es confirmada por el área encargada de gestionar la prestación del servicio funerario al momento en el que usted lo requiera, es decir, cuando usted solicite el uso de los servicios.
4.
¿Cuál es el valor del servicio que prestan ustedes en Estados Unidos?
4.
¿Cuál es el valor del servicio que prestan ustedes en Estados Unidos?La membresía cubre servicios profesionales coordinados por parte de nosotros y prestación del servicio funerario por medio de terceros.
5.
¿Assure for life gestiona la compra o adquisición del lote en caso de elegir inhumación?
5.
¿Assure for life gestiona la compra o adquisición del lote en caso de elegir inhumación?La compañía cubre la prestación del servicio funerario y es la familia quien se debe encargar de realizar la gestión del lote directamente con el cementerio de su elección.
6.
¿Por cuánto tiempo debo pagar el plan de Assure for life?
6.
¿Por cuánto tiempo debo pagar el plan de Assure for life?Por el tiempo que desee tener a su familia protegida, ya que nuestras membresías le brindan protección a través del tiempo. Nuestras membresías no tienen cláusula de permanencia, sin embargo tiene vigencia de un año, tiempo en el cual podrá renovar el contrato.
7.
¿Cuánto me dan en dinero?
7.
¿Cuánto me dan en dinero?No somos aseguradoras por lo tanto nuestra cobertura es la prestación del servicio funerario de acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato, y no es reemplazable ni reembolsable en dinero.
8.
¿Si me retiro me devuelven dinero?
8.
¿Si me retiro me devuelven dinero?Usted y sus protegidos contarán con cobertura mientras el plan esté al día en los pagos, si se retira o está atrasado, no se prestará el servicio ni se realizarán devoluciones.
9.
Si el titular fallece, ¿qué pasa con el plan?
9.
Si el titular fallece, ¿qué pasa con el plan?Una persona que esté protegida dentro del contrato, que sea mayor de edad y esté en buen estado de salud, podrá tomar la titularidad y hacerse responsable de los pagos, además podrá reemplazar la persona fallecida en el periodo de renovación.
10.
¿Ustedes son una aseguradora?
10.
¿Ustedes son una aseguradora?No vendemos seguros ni planes de pre necesidad, somos una empresa que ofrece membresías de servicios profesionales de asistencia funeraria que cubre la eventualidad de un servicio funerario para usted o alguno de sus miembros del grupo familiar.